Deeskalation

112 Podcast - Un pódcast de Margot Dietz-Wittstock

Das Thema Gewalt scheint in Notaufnahmen immer relevanter zu werden, darum ist die professionelle Haltung und Kompetenz der Mitarbeitenden immer wichtiger. Unterstützend im Umgang mit Situationen , die drohen zu entgleisen sind unter Anderem Techniken der Deeskalation

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