Deeskalation
112 Podcast - Un pódcast de Margot Dietz-Wittstock
Das Thema Gewalt scheint in Notaufnahmen immer relevanter zu werden, darum ist die professionelle Haltung und Kompetenz der Mitarbeitenden immer wichtiger. Unterstützend im Umgang mit Situationen , die drohen zu entgleisen sind unter Anderem Techniken der Deeskalation
