Comment diminuer le taux d'abandon d'appel ?

Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) peuvent être étroitement liés à la gestion de l'abandon d'appel, un processus essentiel pour les centres d'appels et les services clients. L'abandon d'appel se produit lorsqu'un client raccroche avant d'avoir été mis en relation avec un agent ou d'avoir terminé son interaction avec le service téléphonique. Comment éviter ce soucis ? La suite, dans ce podcast... En savoir plus, consultez l'article complet : - Abandon d'appel et logiciel CRM : https://crm-pour-pme.fr/lalc-abandon-appel-et-logiciel-CRM.php == La newsletter mensuelles des meilleures astuces pour booster votre entreprise: https://www.simple-crm-club.com/2021/05/le-podcast-de-simple-crm-2-minutes-pour.html == En savoir plus sur Simple CRM : https://crm-pour-pme.fr 2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise, un podcast productif proposé par Simple CRM, et animé par Brice Cornet, qui vous propose, chaque semaine, des astuces pratiques de gestion d’entreprise. A la fois podcast marketing, podcast growth, mais aussi podcast vente ou podcast orienté RH, Brice Cornet vous partage ses astuces pour doper vos résultats et puisque votre temps est précieux, il le fait en deux petites minutes. Des chiffres, des analyses, des frameworks et des stratégies facilement applicables à votre entreprise vous sont partagés chaque semaine, et plus si affinité. Thématique: podcast, entreprendre, entreprise, startup, management, vlog, crm, grc, relation client, vente, marketing, podcast startup, podcast marketing, podcast vente, podcast business, podcast gestion d'entreprise #entreprendre #entreprise #startup #management #podcast #vente #marketing