S2E31: "Vertrouwen bepaalt of een team werkt of niet" Joke De Zutter, HR Director, over investeren in employer branding, empathisch leiderschap en trends in rekrutering en teammanagement

We duiken in het thema teammanagement met Joke De Zutter, die na jarenlange ervaring als recruiter en HR-manager het een en ander weet over efficiënte teamdynamieken en HR-strategieën. Na haar studie bedrijfspsychologie begon ze als recruiter bij Tempo-Team Professionals. Daarna werkte ze bij Infrabel, eerst als recruiter en later als teamleider recruitment. Vandaag is ze HR Director Employee Lifecycle bij ALDI Belgium, waar ze met haar passie voor people management en talentwerving ALDI helpt positioneren als een topwerkgever in de retailsector. Tijdens ons gesprek benadrukt Joke het belang van leiderschap met soft skills - zoals aanpassings- en leervermogen - voor duurzamer teammanagement. Ze wijst op de noodzaak van een mentaliteitsverandering binnen bedrijven, van resultaatgericht naar empathische en authentieke leiderschapsstijlen, vooral in een steeds veranderende wereld. We hebben het ook over interne talentontwikkeling en het werkgeversimago, oftewel employer branding, van organisaties. In het kader van digitalisering en automatisering spreken we over de toekomst van HR als een balans tussen technologische vooruitgang en aandacht voor de individuele behoeften van (potentiële) werknemers. Verder verdiepen we ons in de trends binnen werving en selectie, de impact van de ‘war for talent’ op de retailsector en de mythes rond discounters zoals ALDI. Misschien wel de belangrijkste les uit dit gesprek is: "The war for talent is over. Talent has won." Voor bedrijven die beter willen presteren, is het belangrijk om een open en veilige werkomgeving te creëren, zodat werknemers willen en kunnen blijven.