Deshalb können Stammkunden auch schädlich sein! | BWK082

Blickwinkel KUNDE: mehr Umsatz mit begeisterten Stammkunden! - Un pódcast de Dr. Oliver Ratajczak

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Natürlich bin ich ein großer Freund von Stammkundenbeziehungen auf partnerschaftlicher Augenhöhe, möchte dich aber mit dieser Folge dafür sensibilisieren, dass es sich lohnt man genau über deine Stammkunden nachzudenken... Ich zeige dir drei Ansätze, warum Stammkunden auch schädlich sein können und wie du damit umgehen kannst, um auf wirtschaftlich soliden Beinen zu stehen.

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