#06 Konflikthåndtering med Kenn Hansen: Sådan styrer FIFA-dommeren 22 hormonvrag uden at gå i panik

”Fodbold er ledelse i en trykkoger.” Sådan siger Kenn Hansen. Han har dømt 62 internationale fodboldkampe og dobbelt så mange superligakampe. I dette program på BRO fm bad vi ham oversætte sine erfaringer som topdommer til konkrete råd til dig, der vil være bedre til at håndtere konflikter – uanset om du er leder eller medarbejder. Det er der kommet 22 et halvt underholdende og lærerige minutter ud af i Kenns bil. Vi kørte nemlig en tur i den københavnske morgentrafik for at se, om vi kunne spotte nogle konflikter i myldretiden.   Hvorfor skal jeg lytte med? I dette program finder du ud af: Hvornår det er okay at sige ”Hold din kæft” i en konflikt Hvorfor du er nødt til at ligne en, der løser sudoku, når 50.000 mennesker skriger ad dig til en landskamp Hvad normalzonen er for noget, og hvordan du kan se, at din kollega ikke befinder sig i den Det allervigtigste redskab, du skal bruge som leder (til dig, der har rigtig travlt: Pointen kommer 18:07) Om det lykkes for Kenn Hansen at starte en konflikt med en cyklist i et fodgængerfelt.   Bliv klogere på konflikthåndtering med Kenn Hansen     Abonner på BRO fm Find podcasten i iTunes, hvor du også kan abonnere, så du får alle programmer leveret direkte til din mobil. Og smid gerne en håndfuld stjerner efter os med anmeldelses-funktionen :) Bruger du Android, kan du lytte og abonnere via Stitcher.   Her er Kenns håndplukkede links Følg Kenn Hansens blog lortedommer.dk. Køb Kenn Hansens bog Grundbog for fodbolddommere. Læs indlæg med Kenn om konflikthåndtering: Superligadommerens guide til effektiv konflikthåndtering.