K2g 023 : Prozesse im Shared Service Center
Kaizen 2 go – Der Lean-Podcast - Un pódcast de Götz Müller : GeeMco - Lunes
Warum Shared Service Center überhaupt existieren, was dort passiert und was Prozessoptimierung damit zu tun hat. Welche Aspekte haben Kunden in SSC und wie werden Mitarbeiter einbezogen.