K2g 065 : IT-Service-Prozesse
Kaizen 2 go – Der Lean-Podcast - Un pódcast de Götz Müller : GeeMco - Lunes
Wir unterhalten uns darüber, warum Geschäftsprozessmanagement manchmal nicht funktioniert, Prozesse nicht eingehalten werden und welche Abhilfe Organisationsentwicklung dabei leisten kann und was dazu nötig ist.