İş yerinde hayır demek ve kararlılık |16|

Bu bölümde çalışma ortamımızda kararlılıkla "Hayır" diyebilmek için üç temel ilkeden bahsediyoruz. İçerik (00:00) Giriş (02:30) Birine iyilik yapmak ve işini iyi yapmak (07:40) "Hayır" derken suçlu hissetmek (10:12) Gerçekten sorumlu biz miyiz? (12:18) Evet demek aptallık mıdır? (13:34) Özet Kaynaklar When I Say No, I Feel Guilty: How to Cope - Using the Skills of Systematic Assertive Therapy (Manuel J. Smith) Boundaries: When to Say Yes, How to Say No to Take Control of Your Life ...