OMT Magazin #012 | 5 Tipps für bessere Formulare und mehr Leads (Eugen Küssner)

Stell Dir folgende Situation vor: Du läufst entspannt durch die Stadt und schaust Dich um. Du entdeckst einen neuen Laden an der Ecke. Seine Produkte gefallen Dir auf Anhieb gut. Bevor Du sie aber kaufst, würdest Du gerne mehr von der Produktherstellung erfahren und eventuell einige Produkte ausprobieren. Bevor Du die Produkte ausprobieren darfst, musst Du jedoch dem Ladenbesitzer verraten: wie du heißt, wo Du arbeitest, unter welcher Telefonnummer er dich stören kann und am besten noch, wo Du wohnst (und vielleicht noch die IBAN :D). Klingt skurril, nicht wahr? Im Web kommt es aber jedoch öfters vor, dass Formulare im Zuge der Leadgenerierung sehr viele sensible und persönliche Daten einsammeln. Gerade beim Erstkontakt schreckt es Besucher ab, mit der Folge – viel weniger Leads.