OMT Magazin #144 | Marketing Automation - So bringst Du Dein Digitales Marketing aufs nächste Level (Maximilian Modl)

E-Mail- oder SMS-Kampagnen sind ideal, wenn Du Dich mit Kunden vernetzen oder sie mit aktuellen Informationen zu Deinem Unternehmen oder zu Deinen neuen Produkten und Services informieren möchtest. Eine E-Mail oder Textnachricht mit einer persönlichen Ansprache ist eine der besten Möglichkeiten, mit denen Du bestehende Leads halten oder neue Leads generieren kannst. Effektive Kommunikation hängt jedoch von zwei entscheidenden Faktoren ab: vom Timing und von der Relevanz. Und genau darin liegt der Haken: Wie findest Du den besten Zeitpunkt, die Zielgruppen anzusprechen? Welche Inhalte sind ihnen gerade wirklich wichtig? Und woher sollst Du Dir die Zeit nehmen, Deine Nachrichten zu personalisieren und zielgerichtet an die richtigen Personen zu versenden? Die Antwort auf diese Fragen heißt “Marketing Automation”. Marketing Automation ist zu einem immer beliebteren Werkzeug für heutige Marketingexperten geworden. Es herrscht jedoch oftmals noch Unsicherheit darüber, was der Begriff bedeutet und wie die Automatisierung genau funktioniert. Lass uns somit direkt in die Fragen einsteigen, um die es geht: Was genau ist Marketing Automation? Wie funktionieren die Features? Und wie lassen sich schnell und effizient eigene Automatisierungsprozesse, sogenannte Workflows, erstellen?