OMT Magazin #158 | Social Marketing - Die besten Learnings und 4 Tipps für Deine Kampagne (Alina Pfeufer)

Social Marketing (dt.: Sozialmarketing) Maßnahmen haben das Ziel, einen sozialen oder gesellschaftlichen Wandel zu erzeugen. Die primären Ziele liegen also nicht bei der Steigerung des Profits, um den Unternehmenswert zu erhöhen, sondern sind vielmehr eine Verhaltensänderung bei strategisch ausgewählten Zielgruppen. Es steht nicht das individuelle Unternehmen im Fokus, sondern das Gemeinwohl der Gesellschaft oder einzelner Individuen. Im Gegensatz zu Non-Profit-Marketing liegt im Sozialmarketing keine Begrenzung auf Nichtregierungsorganisationen (NGOs) vor. Social Marketing kann so beispielsweise nicht nur von sozial orientierten Unternehmen, sondern auch von staatlichen Institutionen oder innerhalb der Gesundheitsbranche betrieben werden. Grundlegend gibt es drei Bereiche des Social Marketing: Gesundheit, Soziales und Ökologie. Gesellschaftliche Megatrends und Entwicklungen unterstreichen die Relevanz der Aufklärung über diese Themen. Ein besonders aktuelles Beispiel zu den Dimensionen Gesundheit und Soziales sind Werbemaßnahmen zu den so genannten AHA-Regeln während der Corona-Pandemie. Die Regeln halten dazu an, Abstand zu halten, Hygieneregeln umzusetzen und eine Alltagsmaske zu tragen. Nur gemeinsam können wir die Pandemie bewältigen und die Gesundheit aller BürgerInnen fördern, ist die klare Message hinter den Werbebotschaften. Natürlich besteht in diesem Kontext auch ein gewisses gesellschaftsübergreifendes wirtschaftliches Interesse. Mit der Beruhigung der aktuellen Situation geht ein Öffnen der Wirtschaft und des stationären Handels einher, wovon die Wirtschaft, sowie Mitarbeitende bestimmter Branchen profitieren. Nichtsdestotrotz hat die Gesundheit der Bevölkerung auch in Werbemaßnahmen für die AHA-Regeln, Social Distancing oder der Verwendung von Desinfektionsmittel Priorität.