Los CHATBOTS acabarán con los PSICÓLOGOS

A pesar de que la mayoría de los chatbots pueden manejar situaciones moderadamente sofisticadas como conversaciones de bienvenida e interacciones de descubrimiento de productos, sus capacidades de conversación tienen límites. Por ejemplo, si un cliente hace una pregunta única valiosa que no tuviste en cuenta al diseñar la lógica de tu chatbot, no hay manera de que pueda responder a la pregunta, lo que deja a tu cliente colgado e insatisfecho con tu servicio al cliente.