Konflikte - Sind sie tatsächlich so gefährlich wie ihr Ruf?

Konflikte gehören zum menschlichen Leben wie der berühmte Fisch zum Wasser. Können wir Konflikte konstruktiv angehen? Wie kommen wir zu Lösungen? Welche Möglichkeiten gibt es, sich bei Konflikten konstruktiv zu verhalten. Schöll & Schwarz reden darüber, was ein gutes Konfliktmanagement in Beruf und Lebensalltag ausmacht.