Konfliktgespräche: Die sieben Klärungen
Sprenger + Sprenger - Un pódcast de Dr. Reinhard K. Sprenger, Dr. Robin Sprenger - Miercoles
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Heute besprechen wir das Kapitel "Die sieben Klärungen" aus Magie des Konflikts, in dem es um die Führung von Konfliktgesprächen geht. Anhand der Leitdifferenzen Du/Ich, Person/Problem, Allgemein/Spezifisch, Beschuldigen/Ändern, Vergangenheit/Zukunft, Eigener Vorteil/Gemeinsamer Vorteil und Trennung/Beziehung erarbeiten wir Handlungsanleitungen, die bei der Bewältigung von Konfliktgesprächen enorm hilfreich sein können.
