TYP Podcast 18 "Warum Floskeln so gefährlich sind!"

Bestimmt fragt ihr euch, wie einfache Floskeln gefährlich sein können. Es sind doch nur harmlose Bestandteile unserer Kommunikation. Genau darin liegt das Risiko beim „Floskeln“. Ich verrate euch hier, wie ihr eure eigenen Floskeln erkennt und eure Kommunikation verbessern könnt!