Customer Service Culture

218 Episodo

1. #198 Prepara il tuo team alla formazione

   Publicado: 18/4/2023
2. #197 Unisci tecnologie e competenze digitali

   Publicado: 7/3/2023
3. #196 Come gestire un disservizio improvviso

   Publicado: 6/2/2023
4. #195 Il tuo Customer Service sta evolvendo?

   Publicado: 10/1/2023
5. #194 Come sfruttare le recensioni online del cliente

   Publicado: 29/11/2022
6. #193 Come salvo il mio team di assistenza dall'esaurimento?

   Publicado: 11/10/2022
7. #192 4 priorità di Digital Customer Service sotto la lente

   Publicado: 13/9/2022
8. #191 Quando assistente e cliente invertono i ruoli

   Publicado: 26/7/2022
9. #190 Da supporto clienti a centro di competenze

   Publicado: 28/6/2022
10. #189 Cosa succede dopo la conversazione

    Publicado: 20/4/2022
11. #188 2 conversazioni che valgono 10 vendite

    Publicado: 23/3/2022
12. #187 Educa il cliente al tuo servizio personalizzato

    Publicado: 25/1/2022
13. #186 Tre percorsi di coaching digitale per il 2022

    Publicado: 15/12/2021
14. #185 Competenze digitali: chi si accontenta perde

    Publicado: 9/11/2021
15. #184 Sara ha sbagliato e lo ha detto al cliente

    Publicado: 28/9/2021
16. #183 Una storia di successo [intervista con Sabrina Calabrese]

    Publicado: 19/6/2021
17. #182 Il tuo viaggio nel Digital Customer Service

    Publicado: 19/5/2021
18. #181 Il cliente non estrae il cartellino giallo? Preoccupati

    Publicado: 20/4/2021
19. #180 Una conversazione unica per conquistare il cliente

    Publicado: 23/3/2021
20. #179 Quando Customer Service e Marketing si parlano

    Publicado: 23/2/2021