CX Files

369 Episodo

1. Atul Vashistha - Neo Group - Third Party Outsourcing Risk And CX

   Publicado: 15/2/2019
2. Steve Morrell - ContactBabel

   Publicado: 8/2/2019
3. Patrick O'Brien, GlobalData Retail - Retail and CX in 2019

   Publicado: 1/2/2019
4. Loren Moss, Unido Digital - Demographics and CX Channels

   Publicado: 25/1/2019
5. Vit Horky - Customer Service In The Transhuman Age

   Publicado: 18/1/2019
6. Mark Angus - CXOutsourcers

   Publicado: 17/1/2019
7. Jens Butler - Tech Research Asia

   Publicado: 11/1/2019
8. Melissa O'Brien - HfS Research

   Publicado: 4/1/2019
9. Peter Ryan - Ryan Strategic Advisory (CX in 2019)

   Publicado: 28/12/2018
10. Steve Weston - SK Weston & Co

    Publicado: 21/12/2018
11. Andrei Lepeyev - IBA Group

    Publicado: 14/12/2018
12. Stefan Osthaus - experience5

    Publicado: 7/12/2018
13. Jim Farnsworth - SYKES

    Publicado: 30/11/2018
14. Graham Brown - HGS

    Publicado: 23/11/2018
15. Traci Freeman - Believe Consulting

    Publicado: 18/11/2018
16. Yoni Epstein - itelbpo

    Publicado: 10/11/2018
17. Morris Pentel - The CX Foundation

    Publicado: 2/11/2018
18. Thomas Reby - Google

    Publicado: 26/10/2018
19. Giovanni Tavani - Royal Canin

    Publicado: 19/10/2018
20. Stephen Loynd - Frost & Sullivan

    Publicado: 12/10/2018